Política de privacidade

Política de Privacidade

A Humara valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao navegar em nosso site e utilizar nossos serviços.

Dados que coletamos

Ao utilizar nosso site, poderemos coletar as seguintes informações:

Dados cadastrais: nome completo, CPF, e-mail, endereço e telefone.

Dados de pagamento: informações necessárias para o processamento de compras, como dados de cartão de crédito ou dados bancários, sempre por meio de gateways de pagamento seguros.

Dados de navegação: endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo utilizado, cookies e histórico de páginas acessadas em nosso site.

Finalidade da coleta de dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

  • processar, faturar e entregar os pedidos realizados em nosso site;
  • enviar comunicações relacionadas à compra, como confirmação de pedido, status de entrega e suporte ao cliente;
  • enviar promoções, novidades e ofertas, quando houver consentimento do titular;
  • cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais aplicáveis.

Compartilhamento de dados

Para viabilizar a prestação de nossos serviços, poderemos compartilhar seus dados com terceiros estritamente necessários, como:

  • transportadoras e Correios, para realização da entrega dos pedidos;
  • gateways e intermediadores de pagamento, para processamento das transações financeiras;
  • parceiros de tecnologia, responsáveis pela hospedagem, funcionamento e segurança do site.

A Humara não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus clientes.

Armazenamento e segurança das informações

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros e controlados, com a adoção de medidas técnicas e administrativas adequadas para protegê-los contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Mantemos suas informações somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, bem como para atender obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você poderá, a qualquer momento:

  • confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
  • solicitar acesso aos dados que possuímos sobre você;
  • pedir a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • solicitar a exclusão de dados pessoais, quando aplicável;
  • revogar o consentimento para o uso de dados destinados a ações de marketing;
  • solicitar a portabilidade dos dados, observadas as disposições legais.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@humara.com.br.

Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos, analisar o desempenho do site e oferecer funcionalidades adequadas ao seu uso.

Você pode, a qualquer momento, gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, algumas funcionalidades do site poderão ser limitadas ou não funcionar corretamente.

Alterações nesta política

A Humara poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, sempre que necessário, para refletir mudanças em nossos processos, serviços ou exigências legais.

A data da última atualização estará sempre informada no início deste documento.

Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou qualquer assunto relacionado a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@humara.com.br